Powered by Smartsupp

Polityka Prywatności

Polityka Prywatności i Plików Cookies Sklepu Internetowego Traditum Libri

§1 Informacje Ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników/Klientów w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego Traditum Libri, dostępnego pod adresem https://traditumlibri.pl (dalej: „Sklep”).
  2. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu jest Marek Tyczyński prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Marek Tyczyński Hawk Games z siedzibą przy ul. Dąbrowskiego 29c/18, 63-900 Rawicz, NIP: 6991966674, REGON: 387740524 (dalej: „Administrator”).
  3. Kontakt z Administratorem jest możliwy poprzez:
    • Adres e-mail: kontakt@traditumlibri.pl lub reklamacje@traditumlibri.pl
    • Telefon: +48 518 582 708
    • Adres korespondencyjny: ul. Dąbrowskiego 29c/18, 63-900 Rawicz
  4. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO) oraz polskimi przepisami o ochronie danych osobowych.

§2 Cel, Podstawa i Zakres Przetwarzania Danych

  1. Administrator przetwarza dane osobowe Klientów w następujących celach:
    • Realizacja zamówienia i umowy sprzedaży: podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy). Zakres danych: imię, nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy oraz NIP (w przypadku przedsiębiorców).
    • Prowadzenie Konta Klienta i obsługa Programu Lojalnościowego: podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Zakres danych: dane podane przy rejestracji oraz historia zamówień i przyznanych punktów.
    • Obsługa reklamacji oraz odstąpień od umowy: podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny spoczywający na Administratorze).
    • Rozliczenia księgowe i podatkowe: podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z przepisami prawa podatkowego i rachunkowego.
    • Kontakt z Klientem: podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratorapolegający na obsłudze zapytań).
    • Ewentualne ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami: podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

§3 Odbiorcy Danych Osobowych

  1. W celu prawidłowej realizacji usług Sklepu, Administrator przekazuje dane osobowe Użytkowników wybranym podmiotom zewnętrznym w niezbędnym zakresie:
    • Dostawcy usług płatniczych: w tym PayPro S.A. (Przelewy24 / Polcard) w celu obsługi płatności elektronicznych oraz kartami płatniczymi.
    • Firmy kurierskie i pocztowe: np. Poczta Polska (Pocztex), Orlen Paczka, firmy kurierskie realizujące dostawę zamówień.
    • Dostawcy oprogramowania i infrastruktury IT: dostawca platformy sklepowej, serwera oraz poczty elektronicznej.
    • Biuro rachunkowe/księgowe: w celu obsługi księgowej transakcji.
  2. Wszystkie podmioty, którym powierzane są dane, zapewniają odpowiednie środki ochrony danych osobowych wymagane przez przepisy prawa.

§4 Okres Przechowywania Danych

  1. Dane osobowe będą przechowywane przez okres:
    • Niezbędny do realizacji umowy sprzedaży oraz dochodzenia roszczeń z niej wynikających.
    • Wymagany przez przepisy prawa (np. przechowywanie dokumentacji księgowej i podatkowej przez okres 5 lat od końca roku kalendarzowego).
    • Do czasu usunięcia Konta Klienta lub wycofania zgody, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody Użytkownika.

§5 Prawa Użytkownika

  1. Każdemu Użytkownikowi przysługują następujące prawa wynikające z RODO:
    • Prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii.
    • Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych.
    • Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
    • Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
    • Prawo do przenoszenia danych.
    • Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.
    • Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem).
  2. W celu realizacji swoich praw Klient może skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@traditumlibri.pl.
  3. Klient ma również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

§6 Polityka Plików Cookies (Ciasteczek)

  1. Sklep korzysta z plików cookies (tzw. „ciasteczek”), które są krótkimi plikami tekstowymi zapisanymi na urządzeniu końcowym Użytkownika (komputerze, telefonie, tablecie).
  2. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
    • Zapewnienia prawidłowego działania Sklepu (zapamiętywanie zawartości koszyka, obsługa sesji logowania).
    • Dostosowania zawartości strony do preferencji Użytkownika.
    • Tworzenia anonimowych statystyk pomagających zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze strony Sklepu.
  3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej lub całkowicie je zablokować. Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Sklepie (np. brak możliwości utrzymania produktów w koszyku).

§7 Postanowienia Końcowe

  1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.
  2. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności w przypadku zmian w przepisach prawa lub rozwoju funkcjonalności Sklepu.
  3. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie Sklepu.